מערכת PiXeliT Feedback הינה מערכת לקבלת משוב לקוחות מקוון:
ממוקדת, יעילה ונוחה להטמעה ותחילת עבודה מיידית.
המערכת כוללת:
- מימשק לשליחת אימייל הזמנה למילוי השאלון ללקוחות החברה,
האימייל הינו עם פנייה אישית ומעוצב בהתאם למיתוג החברה.
- טופס משוב מקוון, מעוצב ומותאם לצרכי החברה, למילוי ע"י הלקוחות
- מימשק לייצוא תוצאות המשוב לגליון אקסל
- אפליקציית אקסל לניתוח תוצאות המשוב והצגתם בגראפים
המערכת מוטמעת בהצלחה רבה בחברות: הראל חברה לביטוח בע"מ, ICL, סוכנות ידידים, קלע בע"מ ועוד.
יתרונה הגדול של המערכת הינה בקלות ומהירות ההטמעה בארגון.
הטמעת המערכת נעשית בהתאמה מלאה לצרכי הלקוח ולאחר תהליך אפיון מקיף.